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Telecom / Marketing

Systeme de routage d'appels pay-per-call pour le marketing performance

Plateforme de mise en relation telephonique pour le marketing de performance : routage intelligent des appels vers les meilleurs acheteurs, suivi des conversions en temps reel, et facturation automatisee.

Telecom / Marketing
2025 Duree du projet
5 livrables Fonctionnalites
3 resultats Impact mesure

Le modele pay-per-call repose sur un principe simple : un annonceur paie pour chaque appel qualifie redirige vers lui. Mais derriere cette simplicite apparente se cache une logistique complexe. Chaque appel entrant doit etre analyse en temps reel (numero, region, horaire, historique) puis redirige vers l'acheteur le mieux positionne, selon des regles de campagne et des priorites tarifaires.

La plateforme gere simultanement des dizaines de campagnes pour des clients differents. Chaque campagne a ses propres numeros de tracking, ses regles de routage, ses plafonds budgetaires et ses horaires d'activite. Un appel entrant a 22h sur un numero de campagne inactive doit etre traite differemment d'un appel pendant les heures de bureau.

La solution gere l'ensemble de la chaine : acquisition du numero, reception de l'appel, decision de routage en millisecondes, mise en relation avec l'acheteur, enregistrement pour conformite, et facturation automatique. Le tableau de bord centralise permet aux gestionnaires de campagne de suivre les performances en temps reel.

Ce qui a ete livre

Routage intelligent des appels entrants vers l'acheteur offrant le meilleur prix, avec modes priorite, poids, et meilleur paiement.

Suivi des conversions en temps reel avec facturation configurable : par appel, par minute, ou par conversion.

Gestion multi-tenant complete : chaque editeur gere ses campagnes, numeros de suivi, et rapports independamment.

Provisionnement automatique de numeros de telephone et enregistrement des appels.

Tableaux de bord analytiques avec metriques de performance pour editeurs et acheteurs.

Resultats cles

Routage intelligent

3 modes de selection de l'acheteur optimal

Suivi conversions

Facturation par appel, minute ou conversion

Multi-tenant

Isolation complete par editeur

Technologies utilisees

TypeScript
NestJS
React
Prisma
PostgreSQL
Docker
Telnyx
Swagger
Role Lead Developer
Duree 2025
Engagement Contrat (Tier A)

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