Un magasin d'electromenager souhaitait proposer la commande en ligne a ses clients. Une boutique e-commerce avec catalogue de produits, gestion de stock en temps reel, et un processus de commande adapte aux habitudes d'achat locales.
Le magasin d'electromenager avait une clientele fidele en boutique physique, mais aucune presence en ligne. Les clients appelaient pour verifier la disponibilite des produits avant de se deplacer, ce qui mobilisait le personnel et faisait perdre des ventes quand la ligne etait occupee.
La boutique en ligne a repondu a ce besoin precis : consulter le catalogue, verifier la disponibilite et commander directement. Le processus de commande a ete simplifie au maximum pour une clientele qui n'achete pas forcement en ligne d'habitude, avec un minimum d'etapes et des options de paiement a la livraison.
Le commerce, jusqu'alors limite a la vente en magasin, a pu toucher une clientele plus large grace a la commande en ligne.
La gestion de stock integree informe les clients en temps reel de la disponibilite des produits, evitant les deceptions.
Le processus de commande simplifie et adapte au marche local a facilite l'adoption par une clientele peu habituee aux achats en ligne.
Le back-office permet au gerant de mettre a jour les prix et le catalogue sans assistance technique.
Commande en ligne
Gestion inventaire
Checkout personnalise
Discutons de vos besoins - aucun engagement.